#2
kt˱ˏ́ˡ̩̀ʰ᷆͡͡˓̬ˡ̀͏͜ʰ᷆ᵓ̗̀̕ˎ̀˲@jve3505p
04/22 09:25
>>1
何が手違いなの？もっと詳細記載しないとなんもアドバイスできないよ。
承認待ちのスクショとか撮って詳細明記してみて。
#4
トミー
04/22 09:34
ウィズコインを購入しようと、5ETH送金.
でも、途中で違うことをしてた為、いつのまにかその画面が消えてました！
多分トランザクションIDがのってないのかな？
でも、やり方がどうしても分かりません！
ずっと承認待ちのままだし！
#5
匿名
04/22 10:34
>>4
>> でも、途中で違うことをしてた為、いつのまにかその画面が消えてました！
なぜ途中でなにかした？
いつのまにか画面が消えるなんてことはありえない。なにか操作したか？
セキュリティ大丈夫か？
#6
kt˱ˏ́ˡ̩̀ʰ᷆͡͡˓̬ˡ̀͏͜ʰ᷆ᵓ̗̀̕ˎ̀˲@jve3505p
04/22 10:41
>>4
2段階認証を入力して送金ボタンを押した時点で送金は成立するはずです。
あなたが何か操作した事でミスが起こったのではなく、ビットフライヤー側のなんらかの原因があるはずです。ビットフライヤーへの問い合わせをしてみてはいかがでしょうか。
#7
トミー
04/22 10:48
ビットフライヤーへの連絡方法が分かりません！
電話対応はしてないらしくて、
どうしたらビットフライヤー側と連絡とれるのか、知ってる方がいたら教えてください！
へんな質問で申し訳ないです！
#8
kt˱ˏ́ˡ̩̀ʰ᷆͡͡˓̬ˡ̀͏͜ʰ᷆ᵓ̗̀̕ˎ̀˲@jve3505p
04/22 10:57
>>7
HPか取引ページのメニューにないですかね？
問い合わせ、というページが必ずどこかにあるはずですが、、。
#9
トミー
04/22 11:00
とりあえず、どうにか探してみますね！
親切に教えてくれて、ありがとうございました！
また分からないことがあれば教えてください！
#10
kt˱ˏ́ˡ̩̀ʰ᷆͡͡˓̬ˡ̀͏͜ʰ᷆ᵓ̗̀̕ˎ̀˲@jve3505p
04/22 11:01
>>7
ほい。
https://bitflyer.jp/contactpage?id=6&mode=account_cancellation
通りがかったついでに教えたけど、こんな事は自分で解決できるようにならないとこの先厳しい事になるよ。トラブルが起きたのは仕方ないけど、自分で問い合わせを探して問い合わせるくらいの事はできるようになっていくといいよ。
海外ならまだしも、国内のトップ取引所なんだからその難易度はめちゃ低いからね。
解決したら教えてね。